nl
nl

Privacyverklaring – DuoHorses

Website: https://www.duohorses.com/

E-mailadres: info@duohorses.com

Ondernemingsnummer / KVK: 0755.842.905

Laatst bijgewerkt op: 19 juni 2026

DuoHorses respecteert uw privacy en stelt alles in het werk om uw persoonsgegevens op een veilige, integere en transparante wijze te beschermen. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en wat uw rechten zijn.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze website, het contactformulier invult, of een overeenkomst met ons aangaat (bijvoorbeeld voor de aankoop of bezichtiging van een paard of pony), kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Identificatiegegevens: Voor- en achternaam.

  • Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer en eventueel uw adres.

  • Bedrijfsgegevens: Indien van toepassing uw bedrijfsnaam en BTW-nummer.

  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, locatiegegevens en surfgedrag op onze website via cookies

2. Waarom verwerken wij uw gegevens? (Doelen)

DuoHorses verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om contact met u op te nemen en uw vragen te beantwoorden over de paarden en pony's die wij te koop aanbieden.

  • Voor de totstandkoming en uitvoering van een verkoop- of bemiddelingsovereenkomst (inclusief facturatie, administratie en de overdracht van paspoorten/stamboekpapieren).

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze belastingaangifte en administratieplicht.

  • Om de werking van onze website te analyseren en te verbeteren (via geanonimiseerde statistieken).

3. Grondslagen voor de verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  1. Toestemming: U heeft ons expliciet toestemming gegeven (bijvoorbeeld door het invullen van het contactformulier).

  2. Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk om een overeenkomst tussen u en DuoHorses voor te bereiden of uit te voeren.

  3. Wettelijke verplichting: Wij moeten bepaalde gegevens bewaren voor de belastingdienst of andere overheidsinstanties.

4. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

DuoHorses bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

  • Contactaanvragen: Indien er geen overeenkomst tot stand komt, verwijderen wij uw gegevens uitsluitend na verloop van [bijvoorbeeld: 1 jaar] na het laatste contact.

  • Klantadministratie: Gegevens die gekoppeld zijn aan een definitieve verkoop of factuur worden wettelijk 7 jaar bewaard (voldoende aan de fiscale bewaarplicht).

5. Delen van persoonsgegevens met derden

DuoHorses verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met externe partijen als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

  • De boekhouder/accountant voor de verwerking van facturen.

  • IT-dienstverleners en hostingpartijen die onze website en e-mailomgeving beheren.

  • Indien expliciet overengekomen: transporteurs of dierenartsen (bijvoorbeeld voor een aankoopkeuring of exportdocumenten).

Met partijen die uw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

  • Functionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt.

  • Analytische cookies (zoals Google Analytics) meten het websitebezoek anoniem om de website-ervaring te optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

7. Uw rechten

Onder de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U mag ons vragen welke gegevens we van u hebben geregistreerd.

  • Recht op rectificatie en aanvulling: Klopt er iets niet? Dan passen we het aan.

  • Recht op gegevenswissing ("vergetelheid"): U kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen, mits er geen wettelijke bewaarplicht meer op rust.

  • Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen om het gebruik van uw gegevens tijdelijk te beperken.

  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een gespecificeerd verzoek naar [JOUW E-MAILADRES]. We zullen hier zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken, op reageren.

8. Beveiliging van uw gegevens

DuoHorses neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt onder andere gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (herkenbaar aan het hangslotje en https:// in de adresbalk) om te zorgen dat uw gegevens veilig worden verzonden.

9. Klachten

Mocht u van mening zijn dat DuoHorses uw persoonsgegevens niet correct verwerkt, dan horen we dat uiteraard graag via ons e-mailadres. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de nationale privacytoezichthouder (de Gegevensbeschermingsautoriteit in België of de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland).